Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

как правильно спорить
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

Иногда человеку не везет в дружбе потому, что он любит спорить, ссориться? За этой неприятной привычкой в большинстве случаев тоже скрывается неуверенность в себе, повышенная потребность в отстаивании своего мнения «во что бы то ни стало». Психологи считают, что такие черты характера сформировались у тех, кого в детстве часто обижали, кто рос в атмосфере чрезмерно критического отношения к себе. В конфликте для них важен не столько предмет спора, сколько возможность самоутвердиться.

Чрезмерная неуступчивость и запальчивость мешают многим молодым. Как им помочь? Они сами должны кое-что понять и кое-чему научиться. Например, у врача-психотерапевта, известного своей работой в московском центре по изучению и предупреждению экстремальных состояний, Александра Полеева. В свое время он часто выступал на страницах периодических изданий. У меня собралась целая подборка его статей. Давай у него поучимся. Ведь споры, конфликты и ссоры случаются в жизни каждого человека.

Как правильно спорить?

Спор — это тоже общение, движение аргументов «туда-сюда». Но если к спору примешиваются эмоции, особенно чрезмерные, тогда обычный спор превращается в ссору. Женщины от природы более эмоциональны, чем мужчины, однако в споре им гораздо труднее сохранять необходимое спокойствие, они быстрее теряют эмоциональное равновесие. Помни об этом. Сначала в дружбе, потом в любви. В семейной жизни правила ведения дискуссии чрезвычайно важны для того, чтобы обычное несходство мнений не превращалось в разрушительные скандалы.

Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

Прежде всего: как быть с отрицательными эмоциями? Совет сдерживать себя хорош. Однако, если их постоянно загонять внутрь, можно превратиться в вечно раздраженную, подозрительную особу. Кроме того, если ты обиделась на другого, близкого тебе человека, лучше выяснить отношения сразу, не «копить потенциал», потому что к маленькому недоразумению добавляются все новые, которые мешают спокойно все урегулировать.

Если собеседник провоцирует конфликт…

А если сердится тот, другой? Иногда полезно дать собеседнику возможность «выпустить пар». Во многих случаях лучший способ избавить партнера от гнева, обиды и других отрицательных эмоций — помочь ему высказать эти чувства. Все мы испытываем облегчение уже просто оттого, что рассказываем о наших огорчениях, неприятностях. Надо понимать, что довольно часто с помощью такой «эмоциональной атаки» один из спорящих доказывает другому и себе, что он может постоять за свои интересы. Доказав это, он успокаивается.

Как поступит мудрая женщина? Конечно, она проявит сдержанность и понимание того, что, освободившись от груза невысказанных переживаний, легче по-деловому обсудить проблему. Ей может быть очень трудно сохранять спокойствие, потому что плохое настроение заразительно. Выплескивающиеся эмоции легко передаются противоположной стороне. Обычно советуют посчитать до ста, прежде чем заговорить самой. Но, как мне кажется, лучше в это время вспомнить рекомендации психологов.

Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

Они прежде всего рекомендуют разобраться в истинных причинах своего и чужого поведения, а также возникновения конфликта. Часто даже между хорошими друзьями возникают ссоры по пустякам. Даже вспомнить бывает трудно, из-за чего все началось. Повод пустяковый. А что кроется за ним? Изматывающие конфликты и во взрослой жизни часто возникают не по поводу конкретного дела, а вокруг него. Бушуют страсти, накапливаются взаимные упреки и обиды, расстраиваются нервы. И часто в том повинны женщины как существа более эмоциональные, загнанные жизнью, устающие, неудовлетворенные и соперничающие друг с другом во всем, вплоть до пустяков.

Женщина мудрая постарается сохранить свое обаяние прежде всего тем, что будет выше подобной возни, понимая ее суть, умея выслушать всех, кто захочет с нею поделиться своими переживаниями, но не становиться на ту или иную сторону в конфликте. К сожалению, как бы мудра ни была женщина, ей тоже придется участвовать в конфликтных ситуациях. Мудрость ее — в умении с честью из них выходить.

Умей сгладить конфликт

Мы еще будем с тобой обсуждать качества обаятельной женщины. Среди них едва ли не важнейшее — умение слушать и слышать собеседника. В конфликте это — первейшее условие. Не надо мысленно готовить своей ответ, подыскивать фразы поумнее и поострее в то время, когда говорит другая сторона. Успеешь ответить, когда придет твой черед. В тот момент, когда тебе говорят, постарайся лучше понять собеседника, как он воспринимает ситуацию, чего он хочет. Постарайся взглянуть на вещи глазами своего оппонента. Во-первых, таким образом ты произведешь благоприятное впечатление. Во-вторых, сможешь представить себе, как лучше поступить. Ведь понять собеседника — совсем не значит согласиться с ним.

Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

Но даже если его несогласие выводит тебя из равновесия, ни в коем случае нельзя переходить с обсуждения проблемы на обсуждение личностей. Нельзя даже произносить фразы вроде: «Ты всегда себя так ведешь, потому что ты (далее следуют варианты негативных характеристик черт собеседника)». Не надо припоминать аналогичные случаи из прошлого. К теперешней обиде вообще не следует приплетать неприятности давно минувших дней. Даже говорить напрямую человеку, что он неправ, не надо. Потому что сразу же включаются защитные психологические реакции, которые призваны поддерживать в нем положительную самооценку. Противоположная сторона или проигнорирует твои обвинения, либо обидится и рассердится, или использует совет: «Лучшая зашита — это нападение» и выдаст обвинение в твой адрес. Но в любом случае едва ли признает свою неправоту.

Если все же надо покритиковать какие-то проступки или черты характера твоего партнера, не спеши выпалить: «Это ты виноват». Можно сказать, например, так: «Ну подумай, как я могла себя почувствовать, когда (теперь можно изложить то, чем ты недовольна)». Говоря о своих переживаниях, ты сообщаешь ту же информацию, но не вызываешь защитную реакцию, которая не допустила бы ее в душу собеседника. Однако не усердствуй, не перегибай палку. Внимательно следи за чужим настроением. Я понимаю, очень трудно бывает справиться и со своим собственным. Помни: женщина — тонкий психолог, можно сказать, врачеватель чужих душ. Хорош врач, который вместо того, чтобы слушать чужой пульс, держится за свою собственную руку!

Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

Как завершить конфликт и остаться друзьями?

Ты ведь хочешь сохранить дружбу (потом и любовь, семью)? Значит, в споре надо подчеркивать объединяющее начало: «Мы ведь друзья!» Конечно, у каждого человека — и у твоего друга, и у тебя самой, могут быть и, наверняка, есть какие-то черточки, которые могут вызывать раздражение. «Кто ищет друга без изъяна, тот останется без друга»,— гласит народная мудрость. Ведь они, эти маленькие недостатки, в общем-то, вам не мешают. Не надо их выпячивать, даже когда очень хочется «достать» обидчика.

А есть некоторые вещи, о которых нельзя вообще говорить, особенно во время яростных ссор. Если и удастся помириться, злобные слова не забываются. Даже если ты тысячу раз за них попросишь прошения. Однажды меня буквально провоцировали на то, чтобы я сказала одну вещь. Но я ответила: «Я скажу — ты запомнишь. И будешь помнить всегда. А это плохо отразится на наших отношениях». Вспоминай эту фразу, ведь ты заинтересована в хороших отношениях, а не в том, чтобы их портить.

Как легко убрать из спора агрессию?

У разных людей — разные точки зрения. Иногда они совпадают. Иногда нет. При несовпадении и возникает спор. Можно рассориться и разойтись. Но лучше постараться прийти к решению, которое устроит обоих, обеспечит интересы каждого. Один из принципов правильного спора — поиск «третьего пути». Почти всегда можно найти решение, которое избавляет обе стороны от необходимости признавать свою неправоту, отказываться от своей точки зрения. Поиск компромисса — чаше всего задача женщины. Еще чуть-чуть мудрости, и ты позволишь другому почувствовать, что идея принадлежит именно ему, что он сам того хочет.

Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?

В этом тебе помогут изначально дружелюбный тон и добрая (а не ехидная уничтожающая) улыбка. Она необходима в любых, самых напряженных спорах. Исчезают раздраженность, агрессивность. Появляется дух сотрудничества, совместного поиска наилучшего решения. А иногда просто невозможно сердиться на улыбающегося человека.

Бывают случаи, когда лучше вспомнить старую английскую поговорку: «Кто выигрывает спор, теряет друга». Если предмет раздора принципиально важен для другой стороны, а для тебя не столь существенен, лучше уступить. Это будет не поражение, а победа в овладении трудным мастерством общения. Дейл Карнеги говорит: «Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него». А мудрые женщины своим сестрам советуют никогда не спорить с мужчинами. Потому что они или уступают, или же просто тихонько делают по-своему. Либо умудряются лаской и прочими женскими хитростями добиться желаемого без криков и оскорблений. Зачем портить о себе впечатление? С приятной женщиной приятнее иметь дело и уступить ей приятнее, чем сдаться фурии.

Если у тебя еще остались вопросы — задавай их в комментариях. А также не забудь посмотреть полезное видео по теме.

Поделиться с другими:

Автор Наталья Кучеренко

Эксперт Ladyteka. Специалист женской психологии, эксперт саморазвития и улучшения семейных отношений. Заместитель председателя лиги сильных женщин, сооснователь академии семейной психологии "Доверие". Ведущий эксперт радиопрограммы "Женщина и движение вперед" на RocketsFM. Автор серии научных статей и тезисов по психологии в журнале "Научный вестник Европы". Ранее вела прием в психотерапевтическом кабинете г. Тулы. В своей работе использовала научный подход к решению семейных и личностных проблем, опираясь на опыт мировых ученых-психологов. Провела 5970 часов сеансов семейной терапии и помогла 2000+ семейным парам решить проблемы.

Посмотреть все статьи автора Наталья Кучеренко →

1 комментарий к статье “Спор по правилам. Как сохранить спокойствие и не допустить ссоры?”

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *